Darf's etwas mehr sein? Unser Supportcenter ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr erreichbar. Im Rahmen eines Supportvertrages stellen wir unseren Kunden auch einen wirtschaftlichen 24/7-Betrieb zur Verfügung.
Unser Supportcenter arbeitet mit modernen Werkzeugen (u.a. Trouble Ticket System, Lizenzverwaltungs- und Inventarisierungstools, Monitoring.) nach ITIL. Das IT-Servicemanagement nach ITIL bietet unseren Kunden erhebliche Kostenvorteile und vor allem verlässlichen Service in höchster Qualität. Wir erläutern Ihnen gern im persönlichen Gespräch, welchen Nutzen wir Ihnen zu bieten haben - einen ersten kleinen Einblick vermittelt das folgende Video: